Executive 1BD flat / city center (Hösch 2)

Positive: Location and great bed

自分達の過失がある上でも利益の為に、全額を返さない。 Negative: 一泊もしていない上に、日本円で50万円近い宿泊費を取られたまま。その理由はアパート管理者が宿泊前に私達が正確に確認した部屋内の設備が、「はいあります」と発言をしたにも関わらず、実際にはなかった。 その上、追い討ちのように、寝室のカーテンラックの落下があり、寝室は寝れる状況下ではなかった。 非常に落胆し、安心して寝ることすら保証されてない部屋だった。 状況を確認しにきた管理者の男性に、 事前確認した必要不可欠な設備もないうえに、 ベッドにはラックが落ちている。 このような状況では宿泊が不可能だと伝え、私達は宿泊出来ないから出ますと伝えた。 男性は現場で「わかりました。全額の返金をします」と了承した。 しかし、未だ日本円で50万近い宿泊費は戻ってない。 その日の夜、私達は別の宿泊先を当日見つけ、ほぼ同じ日数で別の宿泊先を手配しなくてはならなくなり、大変な労力と費用がかかっている。 私達は宿泊前にチェックインの時間が遅くなる事などを、事細かに敬意を持って対応していた。 しかし管理者のDimiは、高評価をつけられるような対応はしていません。 設備が実際ないのに「有る」と発言したミス。 寝室のカーテンラックの落下を事前に把握していた事。 全てにおいて当日宿泊に向かっている私達に黙っていた事は、宿泊費を全額取るためです。 アパート管理者としての信頼性はゼロ。 私達は宿泊費を全額返金されるまで、当然ながら諦める事はしません。 何故なら、こちら側は事前確認し、了承を得て宿泊先を出ている。 1泊もしていない上、宿泊費は全額取られているままだからです。 その後もずっと体調を崩したままの旅行となり、長時間のフライトは非常に辛かった。そして何よりも楽しみにしていた旅行を全て台無しにされた。 40年以上海外旅行しているが、こんな詐欺紛いの宿泊先は体験した事がない。

Exceptional stay in a lovely Zurich neighborhood Positive: This apartment was truly exceptional! It’s located in a beautiful neighborhood very close to the city center, just steps from a tram station for quick access anywhere in Zurich. The area is lively, with plenty of bars, restaurants, and a supermarket nearby, and the lake is just a 2-minute walk away. Despite all the conveniences around, the apartment is very quiet, as all windows face a peaceful internal garden. It was spotlessly clean and thoughtfully equipped with everything you might need for a comfortable stay. Highly recommended!

Positive: Limpeza, sossegado, perto do centro Negative: Estacionamento pago e muito restritivo e limitado em termos de tempo

Great apartment! Positive: The apartment is located in a very nice neighborhood, just 12 minutes by tram from the main train station or 15 minutes on foot to the Opera. The apartment is very clean, warm, and cozy. It has everything you might need for cooking. We easily found the keys and were able to check in without any issues. Our stay was wonderful!